Un informe identifica tendencias de futuro y prioridades en software para administraciones públicas (locales y regionales) de todo el mundo

 
  • Están relacionadas con el cambio, el cloud computing, la transparencia y la responsabilidad, así como la colaboración y los servicios compartidos
  • Las conclusiones se basaron en un extracto de datos informáticos gubernamentales y en entrevistas con clientes de UNIT4 en Europa y los EE.UU.

Madrid, 15 de noviembre de 2011
UNIT4, proveedor líder mundial de software empresarial para las Empresas que Viven en Constante Cambio (BLINC™), ha publicado hoy un informe de mercado llevado a cabo por Technology Evaluation Centers (TEC) que resume las actuales prioridades en materia de software de las administraciones públicas locales y regionales en todo el mundo. Las organizaciones del sector público se encuentran bajo una inmensa presión para cambiar radicalmente sus estructuras, su manera de trabajar, su responsabilidad legislativa, su coste base y los servicios que ofrecen.

El informe se basa en datos de proyecto de software seleccionado por TEC y en entrevistas con responsables TIC y ejecutivos de la administración pública que son clientes de UNIT4 en Europa Occidental y los EEUU. Destacan tres iniciativas clave que las organizaciones públicas deberían tener en cuenta:

  • Trasladar más programas informáticos al modelo de uso bajo demanda
  • Decantarse por software de gestión diseñado especialmente para sobrellevar constantes cambios estructurales y operacionales
  • Adoptar nuevas formas de colaboración con otras organizaciones del sector público

El informe da a conocer cómo organizaciones del sector público se ven obligadas a considerar la sustitución de su software de gestión por la incapacidad del ERP heredado para ser de ayuda cuando hay que enfrentarse a cambios como nuevos requisitos a la hora de redactar informes. La publicación obligatoria de todo el gasto público de la provincia/ciudad, así como mayor restricción en los datos privados más restrictivos y los estándares de seguridad en las comunicaciones están obligando a las autoridades locales y regionales a buscar nuevas soluciones informáticas.

Los datos del TEC también revelan tendencias relacionadas con aquellos requisitos específicos que las organizaciones gubernamentales quieren que tenga su software: navegabilidad, posibilidad de configurar la interfaz de usuario y de establecer varios parámetros de búsqueda en un registro, funcionalidad entre departamentos e integración con otras aplicaciones, así como arquitecturas basadas en normas que permitan al usuario controlar las estructuras y el volumen de trabajo sin necesidad de programar.

"La Administración pública aún está lidiando con anticuados sistemas con los que reaccionar frente a cada cambio empresarial es un esfuerzo titánico" comenta Ton Dobbe, vicepresidente de Gestión de Producto de UNIT4. "Aunque pocos lo admitan públicamente, el sector ha llegado a confiar en un grupo tan pequeño de vendedores de ERP que se han encasillado en sistemas lentos e inflexibles que no están ayudando ni a usuarios ni a ciudadanos. Este tipo de sistemas es enormemente caro de gestionar, básicamente porque cada vez que se requiera un cambio, por pequeño que sea, se tiene que acudir a consultores especialistas en TI. El único -y mayor- desafío al que se enfrentan los gobiernos es el cambio, no técnico (como actualizaciones, nuevas funcionalidades, etc.), sino empresarial. Las organizaciones más diversas actúan en un entorno empresarial más dinámico. En un entorno así, la tecnología debería simplificar la adaptación a cada cambio, pero la Administración pública arrastra una sustancial desventaja respecto al sector privado debido a las decisiones tecnológicas tomadas en el pasado".

Las organizaciones gubernamentales todavía ponen de relieve muchos de los requisitos funcionales que siempre han tenido; en el informe se muestra qué puesto ocupan en la lista de prioridades. Sin embargo, las conclusiones del informe son que las nuevas estructuras organizativas exigen un cambio en la manera de trabajar: servicios compartidos o cooperativos llevados a cabo con la ayuda de un software moderno y flexible.

El título (en inglés) del informe de mercado de TEC es: "Changing Trends in Regional Government Enterprise Solution Requirements", y está disponible para ser descargado aquí. También es posible consultar el desglose geográfico de las empresas participantes, así como información adicional sobre el estudio.

-FIN-

Sobre UNIT4
UNIT4 es una compañía multinacional de software y servicios empresariales centrada en ayudar a las organizaciones dinámicas del sector público y privado a abrazar el cambio de manera simple, rápida y rentable en un sector del mercado que denomina 'Empresas que Viven en Constante Cambio' (BLINC)™. El grupo incorpora una importante número de las principales marcas mundiales de software, como Agresso Business World, nuestro ERP de referencia para organizaciones medianas centradas en servicios y CODA, nuestro excelente software de gestión financiera.

Con oficinas en 17 países europeos, así como otros 7 en Norteamérica, Asia-Pacífico y África y actividad comercial en otros muchos, ha registrado unos ingresos de 421.7 millones de euros en 2010. UNIT4 tiene su sede central en Sliedrecht (Holanda) y cuenta con más de 4.000 empleados. Cotiza en el índice Euronext de la Bolsa de Ámsterdam (NYSE Euronext) y está incluida en el índice de capitalización media de Ámsterdam (AMX). Para más información sobre UNIT4 o cualquiera de sus filiales, por favor visite www.unit4.com.

Sobre UNIT4 Ibérica
La filial española del grupo UNIT4, con una plantilla de 600 colaboradores y presencia en todo el territorio español, es una compañía de software de gestión de empresas que crea, ofrece y soporta software y servicios adaptables con el fin de ayudar a las organizaciones dinámicas a abrazar el cambio de manera simple, rápida y rentable. Por este motivo dispone de dos avanzados centros de I+D+i en Barcelona y Granada, donde más de 100 investigadores certificados por el Ministerio de Industria desarrollan su actividad.

UNIT4 Ibérica ofrece sus soluciones UNIT4 ekon, UNIT4 Agresso Business World y UNIT4 Ready, caracterizadas por su agilidad post-implantación sin fecha de caducidad y por ofrecer el menor coste de propiedad. Este software permite disponer con rapidez y a muy bajo coste de las últimas actualizaciones y versiones que incorporan los cambios tecnológicos y funcionales que exige la competitividad empresarial.

Oficinas en España, Portugal, Guinea Ecuatorial y Mozambique. Distribuidores en el mercado iberoamericano.


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Vanessa Cabrera
UNIT4
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